Politique de confidentialité​

 

​Coach TDAH-Claudine Dumas prend au sérieux la sécurité des données recueillies auprès des visiteurs de mon site Web et je me préoccupe de la façon dont elle traite ces renseignements.  Toutes les informations personnelles que je recevrai de votre part seront protégées par mon engagement et par mon devoir de confidentialité.  Ma politique de confidentialité s’inscrit dans les obligations définies par la nouvelle loi 25 « Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels ».

1. RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS : Lorsque vous naviguez sur mon site Web, Coach TDAH-Claudine Dumas peut recueillir certains renseignements personnels à votre sujet.

De façon générale, je recueille les  renseignements personnels que lorsque vous nous les fournissez directement et sur une base volontaire. Aux fins des présentes, le terme «renseignement personnel» désigne tout renseignement concernant une personne identifiable ou permettant de l’identifier, au sens de la LPRPSP.

Ces renseignements personnels peuvent notamment inclure :

• votre nom et votre adresse, 

• votre numéro de téléphone, votre adresse postale, votre adresse courriel ou autres coordonnées de nature personnelle,

• les détails de vos visites sur mon site-web

• des données techniques, telles que l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez,

• des renseignements relatifs au marketing et à vos préférences de communication;

• toutes les autres données personnelles vous concernant que vous pourriez nous fournir.

2. UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ;  Coach TDAH-Claudine Dumas recueille, utilise et communique les renseignements personnels concernant ses clients dans le cadre de la fourniture de ses services, de ses activités et, dans certains cas, pour répondre à des obligations juridiques qui découlent notamment de la Loi. Les renseignements personnels que Coach TDAH-Claudine Dumas recueille peuvent

également être requis afin de lui permettre de s’acquitter de ses obligations contractuelles envers sa clientèle et d’autres tiers.

À titre d’exemple, nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements personnels notamment aux fins suivantes :

• établir et maintenir nos relations avec mes clients, 

• fournir des services professionnels, remplir mon obligation professionnelle et éviter les conflits d’intérêts,

• procéder à l’émission de factures, au suivi de la facturation, au recouvrement des sommes qui nous sont dues et, si nécessaire, à l’exercice de nos recours judiciaire en lien avec tel recouvrement,

• élaborer, améliorer, mettre en marché ou fournir des services de Coach TDAH-Claudine Dumas

• distribuer nos infolettres et autres communications de nature informative, des renseignements liés à des ateliers de formation, colloques, conférences, rencontres ou autres événements;

• recueillir, utiliser et communiquer vos renseignements personnels, comme permis par les exigences ou dispositions légales ou réglementaires et pour se conformer à ces exigences ou dispositions; et

• recueillir, utiliser et communiquer vos renseignements personnels à toutes autres fins auxquelles vous consentez.

3. CONSENTEMENT : Comment puis-je retirer mon consentement? 

Je vous offrons l’option de vous désabonner ou de retirer votre consentement à des communications ultérieures à l’égard de toute communication de marketing qui vous est envoyée. Si, après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant par courrier à info@coachtdah-claudinedumas ou en cliquant sur la rubrique de désabonnement se trouvant au bas des courriels que je vous transmettre.

4. DIVULGATION : Je ne divulguerai pas, n’échangerai ou ne vendrai pas vos renseignements personnels à quiconque à moins que vous me l’ayez expressément autorisé ou que j'en suis obligée par la Loi ou par une ordonnance d’un tribunal nous y enjoignant.

5. LIENS FOURNIS PAR DES TIERS : Ne s'aplique pas à mon site web. Il n'y a aucun liens fourni par des tiers.

6. SÉCURITÉ : Pour protéger vos données personnelles, je prend des précautions raisonnables et je suis les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.  Coach TDAH-Claudine Dumas s’assure que les renseignements personnels que je recueille sont aussi exacts, complets et à jour que nécessaire aux fins pour lesquelles ils sont employés. Vous êtes en droit de demander l’accès aux renseignements personnels que j'ai recueilli à votre sujet et de les corriger au besoin.  Vous pouvez faire parvenir une telle demande ou toute

question ou plainte concernant la présente politique ou les pratiques de Coach TDAH-Claudine Dumas en ce qui a trait à la protection des renseignements personnels.

7. FICHIERS TÉMOINS (COOKIES) : Les témoins (« cookies ») sont de petits fichiers de données qui sont transmis au disque dur de votre ordinateur par un site Web. Ils enregistrent vos préférences de sorte que vos visites suivantes sur le site Web se déroulent plus efficacement. Les témoins nous aident à vous identifier et ils peuvent s’avérer nécessaires pour vous fournir les produits et les services que vous demandez. Les témoins peuvent enregistrer divers renseignements, dont le nombre de vos passages dans un site Web, l’historique de vos achats, vos renseignements d’inscription et le nombre de vos visites dans une page ou un autre élément du site Web. L’utilisation de témoins est pratique courante dans la plupart des sites Web importants en vue d’améliorer le service à la clientèle. Nous pouvons employer des témoins pour connaître vos préférences et suivre vos activités sur mon site Web : coachtdah-claudinedumas.com

La plupart des navigateurs sont conçus de façon à accepter les témoins, mais peuvent facilement être modifiés pour les bloquer. Les fichiers d’aide de votre navigateur contiennent des renseignements sur le blocage des témoins, la détection de témoins qui vous sont transmis et leur désactivation. Cependant, si vous décidez de ne pas accepter de témoins de notre site Web, il se peut que vous ne soyez pas en mesure de tirer parti de toutes leurs fonctionnalités. Si nous utilisons des témoins nous permettant de vous profiler ou de vous géo localiser, nous vous en aviserons au préalable et nous le ferons conformément à la Loi.

8. MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ :  Je me réserve le droit de modifier ou de compléter la présente politique de confidentialité à tout moment.  Par conséquent, je vous invite à la consulter périodiquement. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur mon site Web.  Si j'apporte des changements au contenu de cette politique, je vous aviserai qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements je recueille, la manière dont je les utilise, et dans quelles circonstances je les divulgue, s’il y a lieu de le faire.

9. QUESTIONS ET COORDONNÉES : Si vous souhaitez corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que j'ai à votre sujet ou y accéder, déposer une plainte, ou si vous voulez simplement avoir plus d’informations, vous pouvez me contacter directement 819.967.1244  

 

Ces conditions d’utilisation ont été mises à jour pour le 4 mars 2025. (Politiques et pratiques encadrant la gouvernance des renseignements personnels) Coach TDAH-Claudine Dumas s’engage à protéger tous les renseignements personnels recueillis et utilisés dans la gestion de son coaching.